Апрель 20, 2026 года / Жилищный практикум

Список мошеннических схем в сфере жилищно-коммунального хозяйства постоянно пополняется, а сами они — совершенствуются.

О наиболее распространенных способах обмана жильцов многоквартирных домов «РИА Недвижимость» рассказала куратор интернет-платформы для выявления мошенников «Мошеловка» Народного фронта Алла Храпунова.

Звонки от имени сотрудника управляющей компании или сервисной службы

Злоумышленники под видом представителей УК или сервисной службы звонят жильцам и сообщают о том, что в подъезде будут менять домофон и якобы для получения новых ключей нужно подтвердить данные собственника квартиры и число проживающих, продиктовав код из СМС.

После того, как человек называет код, он теряет доступ к аккаунтам в важных сервисах. «В последнее время сам факт того, был код сообщен или нет, не имеет значения. Мошенники начинают запугивать граждан, даже не используя сам код по назначению, это лишь первый этап обмана», — отметила Храпунова.

Создание фейковых групп в соцсетях и мессенджерах

Злоумышленники копируют оформление и название реального ТСЖ, УК или совета дома. Затем они добавляют в группу жителей и просят пройти опрос про благоустройство или поверку счетчиков. Для этого мошенники предлагают перейти по ссылке и написать в чат.

Эксперт, в свою очередь, советует запретить в настройках соцсетей и мессенджеров добавление в группы неизвестными контактами.

Звонок от якобы энергосбытовой компании

Мошенники звонят жителям от имени сотрудника энергосбытовой компании и говорят, что будут менять обычные электросчетчики на современное оборудование, которое передает показания автоматически. После они просят загрузить на телефон вредоносное приложение — якобы для управления счетчиком.

В «Мошеловке», со своей стороны, рекомендуют внимательно читать предупреждения смартфона и не устанавливать сомнительные приложения.

Рассылка поддельных квитанций и уведомлений по перерасчету за ЖКУ

Они опасны тем, что в них могут быть QR-коды, ведущие к счетам мошенников. Это значит, что оплата за коммуналку поступит злоумышленникам. А некоторые из них ведут на фишинговые сайты.

Храпунова советует не спешить платить по квитанции, а сначала внимательно ее изучить. Подделку выдают другие шрифты, необычный формат, другой порядок строчек, плохая бумага или бледные цвета. Если что-то кажется странным — лучше самому позвонить в УК по номерам, которые указаны на официальном сайте или в договоре.

Автор:ДомКлик